质量工程师（五险一金）
8000~12000元/月盐城市专科3-5年
职位描述
岗位介绍：
岗位隶属于江苏北特铝合金科技有限公司，专注于高强度铝合金材料技术、精密成型制造的高科技企业。母公司北特科技（股票代码603009）主要业务为汽车零部件（底盘零部件、空调压缩机、高精密零部件、铝轻量化），在上海、长春、天津、重庆、无锡、盐城等地深度布局专业化、规模化生产基地。
岗位职责：
1、产品在客户使用过程中的质量状况进行统计，并确认后上报公司内部；
2、发生反馈和客诉时，售后人员***时间电话和客户沟通，如有需要24小时内到客户端现场处理确认；确认客户各工序不良品数量、种类等相关质量信息；
3、对客户处突发性质量问题组织内部进行及时、全面、客观的调查分析，编制8D报告，请示领导后迅速作出处理决定，并做好跟踪和善后工作；
4、推进客户处新品认证过程及结果的跟踪确认； 跟进特采品、试验品在客户端使用情况反馈公司内部；推进产品在客户端的入厂检验工作，入检不合格时采取临时对应措施，不影响客户正常生产；
5、负责客户关系维护，沟通，定期拜访，以不断提升客户满意度；
6、定期汇总客诉及友商信息，编制售后周报、月报，便于内部推动改善；
7、与集团销售、质量工艺等跨部门的沟通处理客诉问题，完成集团质量部的要求更新售后报表；
8、协助基地质量经理对月度豁免报告的证据提供，报告的的整理提交
9、与交付客户产品质量售后维护有关的其他事项。
任职要求：
1、大专以上学历，机械类或材料类专业优先，两年以上锻造行业质量经验；
2、熟悉质量体系审核，精通核心工具、过程审核等质量方法；
3、良好的沟通能力、分析能力与管理能力、文字表达能力；
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