外贸跟单员
6千-1万深圳市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、订单管理:接收客户订单,核对订单信息,确认后回传给客户,并将订单信息传达给相关部门。
2、客户沟通:根据客户要求及时下单、更新合同、货运等信息,确认标签、包装和货运细节。
3、业务跟进:主动进行业务开拓,寻找新客户,跟踪主要客户,确保订单达成。
4、生产协调:在收到客户订单后,跟踪订单生产进度确保按时交货,如有异常及时反馈。
5、售后服务:处理客户的售后维护、投诉或退货,并及时反馈结果。
6、文档管理:负责相关单据的制作和管理
任职资格:
1、沟通能力:良好的英语书写和口语能力,能够与客户和供应商进行有效沟通。
2、协调能力:能够协调各部门之间的工作,确保订单顺利完成。
3、外贸业务两年以上工作经验,懂外贸全流程(销售、物流、报关、结汇等)。
4、其他能力:抗压能力强,良好的沟通协调能力,有3C(数据线、高频线缆、拓展坞等产品)行业经验者优先。
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