客服文员
5-7千深圳市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责与国内外客户进行沟通,处理海运订单咨询及后续服务;
- 协助整理和维护客户信息及业务数据,确保资料准确完整;
- 协调公司内部各部门,保障客户订单顺利执行;
- 提供高效、专业的客户服务,提升客户满意度与合作意愿。
【任职要求】
- 本科及以上学历,物流、国际贸易、外语等相关专业优先;
- 2年以上相关工作经验,有海运或外贸行业经验者优先;
- 具备良好的西班牙语听说读写能力,需通过西班牙语八级考试;
- 英语六级以上,能熟练进行书面及口语交流;
- 具备较强的责任心、沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏工作环境。
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