订单计划工程师

1. 客户销售预测收集、分析管理，需求和交付计划匹配度分析，实现客户交付满意度提升

2. 建立和维护客户档案以及掌握了解客户的生产相关情报；

3. 客户订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实，订单出货的安排与进度跟踪；

4. 样品订单的跟踪及样品的出货安排；

5. 与工厂内部及客户保持良好的沟通，协调工厂及客户之间的相关事项；

6. 负责和客户的对账、开票及客户系统挂账事宜；

7. 集团内部交易订单的创建并跟踪到货、入库、对账、开票；

8. 国际物流、出口报关业务;

9. 熟练操作SD模块SAP系统;

10. 客诉不良品，索赔物料的退货安排及跟踪；

专业知识、技能、资格：

1、本科以上学历

2、具有较好的沟通能力、逻辑能力，擅长与客户沟通；

3、有良好的服务意识，以及处理客户投诉的能力；具备供应链管理方面的知识和技能,熟悉订单管理系统,如SRM系统、SAP系统等

4、熟悉ISO9001/IATF16949质量体系的运作；

5、理解产供销之间的关系和协同点，掌握进销存相关逻辑;

6、可使用英语进行基本交流、沟通,处理出口英文报关文件。