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售后客服专员

4000-7000元
武汉市专科1-3年

职位描述

岗位职责
1、工单管理 日常维护售后系统的派单,工单审核,转结算。
2、档案存档 对所有区域的维修工单分区域、客户进行存档,统计数据进行上交。
3、产品存档 归纳所有区域的产品条码及密码,做好表格统计,
4、培训提升 学习公司、产品及政策,充分了解公司及产品优势,辅助营销中心开拓市场增加客户数量。
5、优化售后 强化客户售后意识、亮化终端,执行公司销售策略,提升服务意识。
6、达成目标 总结售后安...

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