物业客服管家

主要职责：

- 负责管理的高层550-600户的收缴工作，确保物业服务费用的按时缴纳；

- 负责满意度调查和处理，处理业主的投诉和意见；

- 负责维修工作及时跟进维修进度和质量；

职位要求：

- 本科学历（条件优秀的可接受大专学历），物业管理或相关行业背景；

- 2年以上物业管家工作经验，熟悉物业服务流程和各项管理制度；

- 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神；

- 熟悉办公软件操作，能够维护小区的档案资料；

- 具有较强的责任心和抗压能力，能够接受工作中的挑战。

月薪5-7千，五险一金，月休6天，早九晚六。