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大堂经理(郊区)

9千-1.3万
成都市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程顺畅,提升顾客满意度;
2、制定并执行餐厅的各项规章制度和服务标准,保证服务质量;
3、管理并培训餐厅员工,提高团队整体服务水平;
4、监督餐厅卫生、安全和设备维护工作,确保符合相关标准;
5、分析餐厅经营数据,制定并实施有效的营销策略以提升营业额;
6、与供应商建立良好的合作关系,控制成本并保障食材品质;
7、协调处理顾客投诉,维护餐厅良好声誉。
任职要求:
1、具备 3 年以上餐饮大堂管理经验,有郊外餐饮或农家乐运营经验者优先考虑。熟悉郊外餐饮淡旺季运营特点,能针对性调整管理策略。
2、拥有出色的沟通协调能力,能与员工、顾客及各部门有效交流。具备较强的组织管理能力,可高效安排团队工作。熟悉餐饮服务流程与标准,能熟练处理各类突发状况。
3、热爱餐饮行业,有强烈的服务意识与责任心。

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