客户质量工程师

2.与客户保持良好的沟通，了解客户的质量要求和期望，参与前期项目开发质量策划，识别客户特殊特性及相关技术要求，定义检测方案及测试方法，并主导相关的质量文件的编制和实施

3.应对客户正式及非正式抱怨，组织客诉专案小组实施改进，并定期进行监督和验证效果，并确保这些问题得到妥善解决

4.必要时前往客户现场解决问题，确保客户满意

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