电商客服专员
4000-6000元成都市不限学历1-3年
职位描述
需要有电商淘宝/天猫客服等相关经验，无经验勿扰 岗位职责：
1、负责客户服务工作，为天猫、淘宝、拼多多平台客户提供售中和售后服务；
2、日常事务处理，平台：即将发货超时订单跟踪、客户反馈商品问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、物流跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、有礼貌有耐心地及时解答客户咨询;登记售后补发明细； 岗位...
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