客服主管（长沙）

2、严格按照公司体系文件的规定，建立、完善客服业务管理制度，规范操作，加强客户资料档案的管理；

3、对客户满意度负责，全面梳理对客服务中的重难点，及时了解信息、工作难点及工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进；

4、对物业费收缴率负责，完成公司经营指标；

5、对小区现场各项服务品质进行监督巡查，并协调资源进行改...