外贸业务助理

1. 本科及以上学历，国际贸易或英语专业。非专业英语六级以上，专业英语四级以上。

2. 英语读写能力强，理解及沟通能力强。

岗位职责：

1. 在业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪从订单下单到出货的全部流程。出货时需要提供完整资料给单证制作出货单据；

2. 根据客户的要求和业务经理的指导，可快速、精确地报出产品国际销售价格；

3. 负责订单在公司内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪，督促订单的落实情况，并将订单的进度或异常情况及时通报给客户；

4. 积极主动地与客户保持联系，及时回复客户，询问客户是否有下订单的可能，促使客户及早下订单；

5. 妥善解决客户的投诉，做好售后服务，以保证客户满意度；

6. 做好应收款的回款工作，及时收回客户的欠款。