深圳货代海运单证

工作地点：深圳

二、职位概述

负责深圳地区货代业务中各类单证的制作、审核、传递与管理工作，以出口整箱业务为主，兼顾直客与同行客户需求。严格把控单证准确性与合规性，保障货物运输各环节信息流畅，确保业务顺利开展，提升客户服务质量，维护公司良好信誉。

三、岗位职责

（一）单证制作与审核

根据客户委托及业务需求，准确制作海运出口整箱业务相关单证，包括提单、装箱单、发票、报关单、原产地证、危险品申报单（如需）等，确保单证内容与货物实际信息、运输要求及国际贸易规范一致。

对客户提交的单证资料进行细致审核，检查信息的完整性、准确性和逻辑性，及时发现并纠正如货物描述不符、数据错误、单证缺失等问题，避免因单证问题影响报关、运输及结汇流程。

（二）单证传递与沟通

与船公司、报关行、码头、国外代理等外部合作方保持密切沟通，及时传递各类单证，跟进单证处理进度，确保提单确认、报关放行、货物装船等环节顺利进行。

协助业务人员与直客、同行客户进行单证信息核对，清晰解释单证条款与注意事项，耐心解答客户疑问，根据客户反馈及时完成单证修改、补料等工作，保证单证准确出具。

（三）单证归档与管理

按照公司规定，对完成业务的单证进行系统整理、分类和归档，建立清晰的电子及纸质档案，便于后续查询、追溯和审计。

定期对单证档案进行清查，更新过期或失效信息，确保档案管理的规范性和有效性，为公司业务分析和决策提供数据支持。

（四）异常处理与协作

针对单证传递延迟、信息不符等异常情况，迅速分析原因，协调公司内部操作、客服、销售等部门及外部合作方，制定解决方案并跟进处理进度，降低对业务的影响。

积极配合其他部门工作，如为销售部门提供单证模板和业务数据支持，协助操作部门处理因单证问题导致的运输异常，保障公司业务高效运转。

四、任职要求

（一）教育背景

大专及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先。

（二）工作经验

具有 1 - 2 年深圳地区货代单证工作经验，熟悉海运出口整箱业务单证流程，有服务直客与同行客户经验者优先。

能够独立完成常见货代单证的制作与审核，了解报关、运输等环节的单证要求。

（三）能力素质

具备良好的沟通协调能力，能够与国内外客户、合作方进行有效沟通，准确传达信息并获取所需资料。

工作细致严谨，责任心强，具有较强的单证处理能力和风险意识，能够及时发现并解决单证问题。

熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），能高效处理数据和制作单证；熟悉货代操作系统者优先。

具备一定的英语读写能力，能够熟练处理英文单证，与国外代理进行基本邮件沟通。

（四）其他要求

能适应货代行业快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力和应变能力，可应对紧急单证处理任务。

具有良好的团队合作精神，认同公司企业文化和价值观，遵守公司规章制度。