办公室客服文员 8小时工作制 双休 六险一金

2、负责将SLA内不能解答的技术/投诉问题，升级至相关团队处理;档案整理3、负贵对其本人未闭环的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理，需及时将未闭环问题及时交接至IT或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕;

4、对其本人服务的客户满意度负责。

岗位要求:

1、大专...