电商客服\运营助理
3千及以下抚州市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户咨询、订单查询及售后问题，提升客户满意度；
- 协助日常店铺运营工作，包括商品上架、订单管理及数据整理；
- 配合团队完成促销活动的执行与反馈收集；
- 参与客服流程优化，提升服务效率与质量。
【任职要求】
- 专业不限，学历不限
- 具备良好的沟通能力与学习能力
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基础的数据分析能力；
- 工作细致认真，责任心强，能适应快节奏的工作环境。
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