技术支持工程师

2、维护产品和知识库，持续优化文档、FAQ、视频媒体和在线交互等形式的支持资源。

3、协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。

4、负责分析客户实验环境及设备，制定预实验方案，从技术角度向客户介绍产品，在客户指定场地开展操作培训、预实验和性能验证实验等。

5、为客户提供专业的售后技术支持服务，包括问题排查、处理和解决方案提供等。

6、将...